Condicionsde contractació

Titular

1. Qui som

Aquestes condicions regulen la contractació dels plans i millores de La Guixeta a través d'aquesta web. Les dades del titular figuren just a sota.

2. Què contractes

Un pla de La Guixeta inclou una galeria de fotos de l'esdeveniment on els convidats pugen imatges des del mòbil escanejant un codi QR, un panell privat per a l'organitzador i, segons el pla, altres funcions (web de l'esdeveniment amb confirmació d'assistència, reconeixement facial «Troba'm», pantalla en directe, check-in i taules) i peces físiques (marc 3D amb QR, llapis USB, àlbum). El que inclou cada pla, els seus límits i el seu preu són els que apareixen a la web en el moment de contractar. Les millores són extres opcionals que s'afegeixen al pla.

3. Preu i pagament

Tots els preus inclouen IVA. Algunes millores tenen un preu especial si s'afegeixen en contractar el pla i un preu superior si es compren més tard des del panell de l'organitzador. El pagament es fa amb targeta a través de Stripe; La Guixeta no coneix ni guarda les dades de la teva targeta. Quan es confirma el pagament rebràs per email la confirmació, els enllaços del teu esdeveniment i la teva factura o justificant de compra (amb les teves dades fiscals si l'has demanada en contractar).

4. Activació del servei

L'esdeveniment es crea i queda actiu automàticament així que es confirma el pagament. Ets responsable de guardar els enllaços que reps per email: l'enllaç del panell és privat i dona accés complet al teu esdeveniment, per la qual cosa no l'has de compartir.

5. Peces físiques i enviament

Les peces físiques (marcs, llapis USB, àlbum) es fabriquen o preparen a mà després de la contractació, amb les dades que indiques. T'enviem a l'adreça que escriguis al formulari: revisa-la bé, perquè un error a l'adreça pot endarrerir o encarir el lliurament. T'avisarem per email de l'estat de la comanda. El llapis USB i l'àlbum es preparen quan l'esdeveniment ja té fotos.

6. Desistiment i devolucions

La galeria s'activa de seguida després del pagament. En marcar la casella d'acceptació demanes expressament que el servei comenci sense esperar el termini de desistiment i reconeixes que, un cop prestat per complet, perds el dret a desistir. Els productes físics personalitzats (per exemple, marcs amb el codi QR del teu esdeveniment) queden exclosos del dret de desistiment per estar confeccionats segons les teves especificacions. Si alguna cosa no funciona com es descriu, o reps un producte malmès, escriu-nos i ho solucionem o et retornem l'import que correspongui.

7. Conservació de les fotos

Les fotos es conserven durant el període que indica el teu pla. En acabar, la galeria es tanca als convidats. Et recomanem descarregar l'àlbum complet des del teu panell abans d'aquesta data. Pots ampliar el període o la capacitat amb les millores disponibles.

8. Contingut i ús responsable

Com a organitzador ets responsable de com comparteixes el codi QR i de les persones que accedeixen a la teva galeria. Els convidats han de pujar només fotos de les quals tinguin dret a disposar i que no vulnerin drets de tercers ni la llei. Pots activar la moderació per revisar les fotos abans que es publiquin i eliminar qualsevol imatge. Podem retirar contingut il·legal o que infringeixi drets de tercers quan en tinguem coneixement.

9. Dades personals i reconeixement facial

Tractem les dades que ens dones en contractar (nom, email, telèfon, adreça i, si la demanes, dades de facturació) per prestar-te el servei, enviar-te les comandes i complir les nostres obligacions legals i fiscals. Les fotos que pugen els convidats s'emmagatzemen per a l'organitzador de l'esdeveniment. El reconeixement facial «Troba'm» és opcional: només s'activa si el pla o una millora l'inclou, i la seva finalitat és que cada convidat trobi les seves pròpies fotos. Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint-nos a l'email de contacte.

10. Responsabilitat

Fem el possible perquè el servei estigui disponible durant el teu esdeveniment, però no podem garantir que funcioni sense interrupcions: depenem de la cobertura de cada assistent i de serveis de tercers. Aconsellem tenir un pla alternatiu per als moments clau. La nostra responsabilitat es limita, en tot cas, a l'import que hagis pagat pel servei afectat, sense perjudici dels drets que la llei reconeix als consumidors.

11. Canvis, llei aplicable i contacte

Podem actualitzar aquestes condicions; a la teva contractació s'hi apliquen les vigents en el moment de comprar. Es regeixen per la legislació espanyola. Si ets consumidor, pots acudir als tribunals del teu domicili. Per a qualsevol dubte o reclamació, escriu-nos a l'email de contacte indicat a dalt. Última actualització: octubre de 2026.